Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že při doručení vaší zásilky nastaly vámi popisované komplikace s platbou. Platba kartou při dobírce u nás je možná, ale záleží na možnostech konkrétního dopravce – ne všichni dopravci tuto formu úhrady při převzetí bohužel podporují. Pokud si přejete platit kartou,prosím, uveďte tuto informaci raději vždy do poznámky k objednávce – pole pro poznámku naleznete v kroku „Doručovací údaje“. Na základě tohoto požadavku pak z naší strany zvolíme vhodného dopravce, který platbu kartou umožňuje. V případě, že požadavek na platbu kartou v objednávce uveden není a při doručení pro vás hotovostní platba není možná, objednávku vám rádi obratem samozřejmě případně stornujeme, abyste si ji mohli vytvořit znovu s uvedeným požadavkem. Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme. V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kdykoliv kontaktovat prostřednictvím naší e-mailové adresy napistenam@b2bpartner.sk či pomocí naší bezplatné telefonní linky 0800 115 000, kde jsme pro Vás k dispzici každý pracovní den od 07:00 do 17:00 hod. S přáním pěkného dne, Michaela tým B2B Partner