Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že Vaši objednávku doprovází tyto nepříjemnosti. Situaci jsem nechala prověřit. Dle interního systému vidím, že jsme Vaši reklamaci přijali a je u nás nyní v řešení. V nejbližším možném termínu Vás bude kontaktovat kolegyně z reklamačního oddělení s návrhem řešení. Pevně věříme, že se nám situaci podaří vyřešit k Vaší plné spokojenosti. Za vzniklé komplikace se Vám moc omlouváme. Prosím, v případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kdykoliv kontaktovat na naši e-mailovou adresu napistenam@b2bpartner.sk nebo pomocí naší bezplatné telefonní linky 0800 115 000, kde jsme pro Vás každý pracovní den od 07:00 do 17:00 hod. S přáním pěkného dne, Michaela tým B2B Partner

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Velmi nás mrzí, že produkt, který jste u nás objednali, nesplnil Vaše očekávání a doprovází jej tyto nepříjemnosti. Podle informací v našem systému vidím, že Vaše reklamace je nyní v řešení. Kolegyně Vás již kontaktovala s návrhem řešení. Věříme, že se nám podaří celou situaci vyřešit k Vaší plné spokojenosti. Pokud byste měli jakékoliv další dotazy nebo potřebovali s čímkoliv pomoci, neváhejte nás prosím kontaktovat. Jsme Vám k dispozici na e-mailu napistenam@b2bpartner.sk nebo na bezplatné telefonní lince 0800 115 000. Děkujeme za pochopení a za způsobené komplikace se Vám omlouváme. S přáním pěkného dne, Michaela tým B2B Partner