Dobrý den, děkujeme vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaši objednávku doprovází tyto nepříjemnosti. Situaci jsem nechala prověřit. Dle interního systému vidím, že je u nás nyní Vaše reklamace v řešení. Kolegyně z reklamačního oddělení Vás bude v nejbližším možném termínu kontaktovat. Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme. Pevně věříme, že se nám situaci podaří vyřešit co nejdříve k Vaší plné spokojenosti. Prosím, v případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte kdykoliv obrátit prostřednictvím naší e-mailové adresy napistenam@b2bpartner.sk či pomocí naší bezplatné telefonní linky 0800 115 000, kde jsme pro vás k dispozici každý pracovní den od 07:00 do 17:00 hod. Rádi Vám pomůžeme. S přáním hezkého dne, Michaela tým B2B Partner