Recenzia e-shopu
+ rýchlosť dodania + kvalitný tovar
Stiahnuté z Heureky
Webová stránka:https://www.b2bpartner.sk
Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
+ rýchlosť dodania + kvalitný tovar
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Absencia tlačených návodov – to, že návod pošlete elektronicky, neznamená, že šetríte životné prostredie. Znamená to len, že si ho musí zákazník vytlačiť na vlastné náklady (to je skôr šetrenie „cez čiaru“). Manuály sú nejasné a chaotické. Nesedel ani počet dier, ani počet skrutiek. Človek často nevie, čo je ktorý diel a kam patrí. Zásuvky majú steny, ktoré nie sú symetrické, takže máte 50:50 šancu, že ich po zložení budete musieť celé rozobrať a poskladať nanovo – ako ja. Stačilo by jednoduché upozornenie v návode, rozmer alebo šípka. Mnohé časti nábytku boli poškodené – jemné škrabance, miestami dokonca vylúpená dyha, a to aj na dieloch uložených v strede balenia, takže poškodenie zrejme vzniklo ešte pri výrobe alebo balení. Vešiaková doska bola prehnutá ako luk. Naozaj „zábava“.
Služby obchodu a rychlosť doručenia
Stiahnuté z Heureky
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá. Velmi nás mrzí, že Vaši objednávku doprovázely tyto nepříjemnosti a produkty nesplnily Vaše očekávání. Prosím, pokud jste tak doposud neučinili, kontaktujte nás pomocí reklamačního formuláře dostupného na našich webových stránkách: https://www.b2bpartner.sk/reklamacia/, kde nám poskytnete všechny potřebné informace, abychom mohli celou situaci prověřit a společně vyřešit co nejdříve k Vaší plné spokojenosti. Vaše podněty týkající se návodů jsem již předala našemu technickému oddělení k prověření a případnému doplnění či úpravě. Za vzniklé komplikace se Vám moc omlouváme. Věřte, prosím, že se jedná o ojedinělou situaci, která pro nás určitě není standardem. S přáním pěkného dne, Michaela tým B2B Partner
Recenzia e-shopu
Rychle dodanie
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
objednávka bola rýchlo vybavená
doručenie nebolo podľa sľubu, ale zlyhal kurier, keď mu nedvihnete hneď, ale o 10 min mu zavoláte späť, povie, že zásielku vyložil a už vám ju v ten deň nedoručí, musíte čakať na ďalší deň.
Zakúpené produkty:
Recenzia e-shopu
všetko na jednotku
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
priveľa otázok, aj zbytočne
Zakúpené produkty:
Recenzia e-shopu
maximálna spokojnosť
Zakúpené produkty:
Recenzia e-shopu
rýchla objednávka, rýchla dodávka tovaru
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Prehľadnosť katalógu
Skvelá komunikácia
Rýchlosť dodania
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Rýchle dodanie.
Stiahnuté z Heureky