Ako uprednostniť najpredávanejšie produkty pred začiatkom Black Friday kampaní
Úvod: Nie každý produkt by mal byť hviezdou Black Friday
Keď sa blíži Black Friday, mnoho e-shopov robí tú istú chybu – snaží sa propagovať úplne všetko.
V skutočnosti si celý váš katalóg nezaslúži rovnakú pozornosť. Najúspešnejšie kampane sa zameriavajú na starostlivo vybranú skupinu produktov, ktoré majú najväčší potenciál prilákať zákazníkov, generovať zisk a podporiť predaj počas celej nákupnej sezóny.
Obdobie pred Black Friday je ideálny čas rozhodnúť, ktoré produkty si zaslúžia najväčšiu časť vášho marketingového rozpočtu.
Začnite s dátami
Vaše najpredávanejšie produkty sú zvyčajne najlepším východiskovým bodom – nespoliehajte sa však iba na objem predaja.
Analyzujte aj:
• Výsledky z predchádzajúcich Black Friday kampaní
• Konverzné pomery
• Priemernú hodnotu objednávky
• Marže produktov
• Zákaznícky dopyt
• Dostupnosť skladových zásob
Produkt, ktorý sa dobre predáva, ale prináša len minimálny zisk, nemusí byť najlepšou voľbou pre vysoké investície do reklamy.
Myslite aj nad rámec bestsellerov
Niektoré produkty prirodzene priťahujú pozornosť, zatiaľ čo iné zvyšujú hodnotu nákupného košíka.
Rozdeľte produkty napríklad do troch skupín:
• Hero produkty, ktoré privádzajú návštevnosť
• Produkty s vysokou maržou, ktoré zvyšujú ziskovosť
• Doplnkové produkty, ktoré zvyšujú priemernú hodnotu objednávky
Takýto prístup umožňuje vytvárať kampane, ktoré podporujú objem predaja aj celkovú ziskovosť.
Včas skontrolujte skladové zásoby
Nemá zmysel intenzívne propagovať produkty, ktoré nebudú počas celej kampane dostupné.
Pred finálnym výberom produktov skontrolujte:
• Aktuálny stav skladu
• Dodacie lehoty dodávateľov
• Očakávaný dopyt
• Harmonogram dopĺňania zásob
Prepojenie marketingu so skladovým hospodárstvom pomáha predchádzať sklamaným zákazníkom aj stratám predaja počas obdobia najvyššieho dopytu.
Zohľadnite sezónny dopyt
Preferencie zákazníkov sa počas roka menia.
Produkty, ktoré sa dobre predávajú na jar alebo v lete, nemusia byť najlepšou voľbou počas sviatočnej nákupnej sezóny.
Analyzujte historické údaje a identifikujte kategórie, ktoré pravidelne dosahujú silné výsledky počas Q4. Sezónne produkty, darčekové produkty a produkty riešiace potreby sviatočných zákazníkov si často zaslúžia vyššiu viditeľnosť.
Optimalizujte produktové stránky
Keď vyberiete prioritné produkty, pripravte ich na zvýšenú návštevnosť.
Skontrolujte každú produktovú stránku:
• Kvalitné fotografie
• Kompletné popisy
• Jasné technické špecifikácie
• Hodnotenia zákazníkov
• Presné ceny
• Informácie o doprave
Dobre optimalizovaná produktová stránka môže výrazne zvýšiť konverzný pomer bez potreby navyšovať reklamný rozpočet.
Testujte ešte pred hlavnou sezónou
Nečakajte až na Black Friday, aby ste zistili, ktoré produkty priťahujú najväčší záujem.
Využite predchádzajúce týždne na testovanie:
• Rôznych kreatív
• Nadpisov
• Produktových balíčkov
• Marketingových správ
• Landing pages
Získané poznatky vám umožnia investovať s oveľa väčšou istotou v období, keď sa zvýši návštevnosť aj konkurencia.
Priebežne sledujte výkon
Prvý výber produktov by nemal byť konečný.
S blížiacim sa Black Friday pravidelne sledujte:
• Mieru preklikov (CTR)
• Konverzné pomery
• Stav skladových zásob
• Zapojenie zákazníkov
Buďte pripravení upraviť svoje priority, ak sa zmení dopyt alebo sa objavia nové príležitosti.
Záver
Úspech počas Black Friday nespočíva v propagovaní čo najväčšieho počtu produktov, ale vo výbere tých správnych.
Ak včas identifikujete svoje najsilnejšie produkty, zosúladíte marketing so skladovými zásobami a optimalizujete produktové stránky ešte pred začiatkom hlavnej sezóny, vstúpite do Black Friday s jasnou stratégiou namiesto hektického reagovania na poslednú chvíľu.
Značky, ktoré si určia svoje produktové priority ešte pred začiatkom nákupného ošiaľu, majú oveľa lepšie predpoklady maximalizovať tržby aj ziskovosť počas najdôležitejšieho predajného obdobia roka.






















