Značka Zdriemnisi prináša na slovenský trh špičkovú kvalitu prvotriednych materiálov, poctivú slovenskú výrobu a tie najlepšie online služby, vďaka ktorým si svoj nový matrac môžete dopriať doslova z pohodlia vášho domova.
Som macimalne spokojna s velmi rychlou dodavkou. Objednala som si matrac vlastnych rozmerov a taky mi aj bol dodany, dufam, ze splni aj ocakavania po dlhsom pouzivani.
Vyhotovenie podla udania mojich rozmerov
Velmi rychle dodanir
Perfektne zabaleny balik
Nič
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Som macimalne spokojna s velmi rychlou dodavkou. Objednala som si matrac vlastnych rozmerov a taky mi aj bol dodany, dufam, ze splni aj ocakavania po dlhsom pouzivani.
Nič
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Spokojnosť
Rýchle doručenie
Platba kartou pri doručení
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Spokojnosť
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Odporúčam každému kto sa rozhodne pre ich výrobky..
Maximálna spokojnosť
Rýchle dodanie , výrobok topka
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Odporúčam každému kto sa rozhodne pre ich výrobky..
Maximálna spokojnosť
Rýchle dodanie , výrobok topka
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Celkova spokojnost ale pri vankusoch Anatomic Natur Visco ktore sme kupovali odporucam pozriet si presny tvar vankusa priamo na webe vyrobcu Benab (nie je taky tvarovo ako tu na foto ani perforacia nie je taka ako na foto, ma tvar mydielka a peroraciu ma len v strede okrem okrajov) ale inak nemam vyhrady: dobre zabalene, ciste, vonave, rychlo dodane.
Prehladny web
Dobre ceny
Rychle dodanie
Dobre zabalene
Vyzera kvalitne
Foto pri tovare by malo byt zodpovedat skutocnosti
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za Vašu recenziu. Sme radi, že ste s nákupom u nás spokojný a že všetko prebehlo podľa predstáv. Ďakujeme tiež za podnet k produktu - fotku pri produkte sme aktualizovali podľa stránky výrobcu.
Ak by ste mali akékoľvek otázky, neváhajte nás prosím kontaktovať telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom live chatu na našej stránke.
S pozdravom
Tím ZdriemniSi.sk
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Celkova spokojnost ale pri vankusoch Anatomic Natur Visco ktore sme kupovali odporucam pozriet si presny tvar vankusa priamo na webe vyrobcu Benab (nie je taky tvarovo ako tu na foto ani perforacia nie je taka ako na foto, ma tvar mydielka a peroraciu ma len v strede okrem okrajov) ale inak nemam vyhrady: dobre zabalene, ciste, vonave, rychlo dodane.
Vyzera kvalitne
Foto pri tovare by malo byt zodpovedat skutocnosti
Stiahnuté z Heureky
Neprihlásený používateľ
Recenzia e-shopu
Žiaľ, jediné čo môžem kladne ohodnotiť je komunikácia s pani na zakáznickom centre, ktorá je milá, ochotná a promptne rieši keď je problém.
Matrace ohodnotiť nevieme, keďže nám ešte stále neboli doručené, kvôli neschopnosti kuriérskej spoločnosti SDS. Tí matrac poškodili, takže musí ísť naspäť do firmy. Ja už však nemám dôveru, či matrac bude v poriadku po oprave, lebo je to "LEN" ušpinené. Snáď áno. A spomeniem aj to, že keď sa s kuriérom dohodnete, že donesie matrace na druhý deň, ani sa vám v ten deň neozve a vy musíte urgovať zásielku, kým neprizná že je poškodená...
Takže pôvodná doba dodania bola 3-5 dní a dnes je 11. deň od objednávky a my už týždeň spíme ako nomádi vďaka kuriérskej spoločnosti, ktorá vám kazí meno. Stačí si pozrieť ich recenzie na google...veď to je čistá katastrofa. Už druhý krát by som u vás nenakúpila práve kvôli nim. Nepredávate totiž fazuľky.
Dobrý deň Erika,
veľmi pekne ďakujeme za Vašu recenziu a v mene celého tímu sa ospravedlňujeme za vzniknuté nepríjemnosti.
Odosielanie veľkých vystretých matracov je samozrejme náročný proces, ktorý dnes kuriérske spoločnosti na Slovensku veľmi neradi realizujú. So spoločnosťou SDS spolupracujeme už približne 1 rok a odoslali sme cez nich stovky matracov, ktoré sa bezpečene dostali až k zákazníkom. Balenie matracov sa snažíme zabezpečiť tak, aby sa podobné situácie nediali, no presne ako píšete - nemáme už dosah na daného kuriéra a jeho zaobchádzanie so zásielkou. V jednotkách prípadoch sa stane, že sa matrac nesprávnou manipuláciou poškodí a následne je potrebné ho opätovne skontrolovať a odoslať.
Chceme Vás však ubezpečiť, že pokiaľ k poškodeniu dôjde, nestane sa, že by ste dostali matrac v zníženej kvalite. Matrac je odosielaný priamo spätne do výroby, kde je odborne posúdený a následne je opravený (najčastejšie výmena poťahu z dôvodu povrchového zašpinenia) alebo v prípade akéhokoľvek (aj drobného) poškodenia pien vymenený za nový kus.
Veríme, že sa situáciu podarí čo najskôr vyriešiť a s produktom budete spokojná.
Ak by ste mali akékoľvek otázky, neváhajte nás prosím kontaktovať telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom live chatu na našej stránke.
S pozdravom
Tím ZdriemniSi.sk