Dobrý deň, ďakujeme za Vaše hodnotenie a ospravedlňujeme sa, ak u nejakého produktu nebol priložený návod. Naša zákaznícka podpora Vás kontaktuje a návod v elektronickej podobe obratom dopošle. Ospravedlňujeme sa za komplikácie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk

Dobrý deň, mrzí nás, že sme Vám zaslali monočlánky, ktoré majú iný rozmer ako uvádzame. Zrejme došlo k pochybeniu pri expedícii a bol Vám zaslaný iný typ. Situáciu s Vami už riešime. Na preverenie, či Vám bol zaslaný správny tovar, sme Vás požiadali o zaslanie fotografie obdržaných batérií, ktorú sme ale zatiaľ neprijali. Naša zákaznícka podpora Vás znova kontaktuje a situáciu dorieši k Vašej spokojnosti. Ospravedlňujeme sa za komplikácie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk

Dobrý deň, Roman, ďakujeme za Vaše hodnotenie. V objednávke nie je potrebné uvádzať 2 adresy, smerodajná je vždy adresa na doručenie. Táto adresa musí byť ale platná a dohľadateľná v systéme dopravcu, tj. musí mať existujúcu ulicu a číslo popisné. Vo Vašom prípade to tak nebolo a preto bola zásielka doručená na adresu bydliska, ktorá tieto náležitosti spĺňala. Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za prípadné komplikácie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk

Dobrý deň, mrzí nás, že Vám prišiel poškodený tovar. Situáciu s Vami už riešime uplatnením reklamácie. Prosíme o strpenie. Ospravedlňujeme sa za komplikácie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk

Dobrý deň, mrzí nás, že ste dostali poškodený tovar. Zrejme došlo k poškodeniu pri preprave. Naša zákaznícka podpora Vás kontaktuje, zistí viac informácií a potom navrhne riešenie k Vašej spokojnosti. Ospravedlňujeme sa za komplikácie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk

Dobrý deň, Renata, ďakujeme za Vaše hodnotenie. Ospravedlňujeme sa za chýbajúci slovenský návod. Naša zákaznícka podpora Vás kontaktuje a obratom dopošleme návod v elektronickej podobe. Ospravedlňujeme sa za komplikácie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk