Dobrý deň, Stefan, mrzí nás, že Vám zakúpená ortéza nevyhovovala. Tieto ortézy nemajú veľkostné označenie, výrobca udáva, že veľkosť je univerzálna. Pokiaľ potrebujete upresniť akékoľvek parametre, nie je problém nás pred nákupom kontaktovať. Všetky otázky Vám radi zodpovieme, či už telefonicky alebo e-mailom. Situáciu sme s Vami vyriešili vrátením výrobku. Peniaze Vám už boli vrátené späť na Váš účet. Ospravedlňujeme sa za komplikácie s tovarom. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk

Dobrý deň, mrzí nás, pokiaľ výrobok nie je v poriadku. Občas sa môže stať, že sa medzi tovarom objaví chybný kus, každý takýto prípad však hneď po zistení riešime, a to buď zrýchlenou reklamáciou alebo vrátením peňazí. Naša zákaznícka podpora Vás kontaktuje a ponúkne riešenie k Vašej spokojnosti. Ospravedlňujeme sa za komplikácie. Lucie, Internetový obchod Zapardrobnych.sk