Recenzia e-shopu
Rýchle dodanie
Dopravca bol neochotný, pri vyložení z auta chcel poplatok za vyloženie.
Stiahnuté z Heureky
Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
Rýchle dodanie
Dopravca bol neochotný, pri vyložení z auta chcel poplatok za vyloženie.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste boli spokojná s rýchlosťou dodania. Mrzí nás však vaša skúsenosť s dopravcom. Budeme sa snažiť robiť všetko preto, aby sa nám podobná situácia u zákazníka neopakovala. Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň. S pozdravom tím Kondela
Recenzia e-shopu
rýchlosť vybavenia objednávky, spokojnosť s komunikáciou
Skoda, že nie je doriešená vynáška objemného tovaru Kondela zákazníkovi, radi by sme i priplatili. Inak šofér v pohode.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za vašu spätnú väzbu a pochvalu rýchlosti vybavenia objednávky aj komunikácie. Veľmi si vážime váš názor ohľadom vynášky objemného tovaru a berieme ho ako podnet na zlepšenie našich služieb. Sme radi, že ste boli spokojná aj s prístupom šoféra. Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme. S pozdravom tím Kondela
Recenzia e-shopu
rychle dodanie, s tovarom sme spokojni
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, chceli by sme Vám v prvom rade poďakovať, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás prvoradá a preto nás nesmierne teší, že ste spokojná. Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme. S pozdravom tím Kondela
Recenzia e-shopu
Rýchle dodanie tovaru. Skriňa je pekná . Za tu cenu dobrá kúpa. Som spokojná.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za vašu recenziu a milé slová! Sme radi, že ste spokojná s rýchlosťou dodania a kvalitou skrine. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a teší nás, že ste s nákupom spokojná. Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme. S pozdravom tím Kondela
Recenzia e-shopu
som spokojná
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, chceli by sme Vám v prvom rade poďakovať, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás prvoradá a preto nás nesmierne teší, že ste spokojná. Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme. S pozdravom tím Kondela
Recenzia e-shopu
Dobrá a rýchla reakcia na problémy.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu! Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s našou rýchlosťou a riešením problémov. Ak by ste potrebovali s čímkoľvek ďalším pomôcť, neváhajte nás kontaktovať. Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme. S pozdravom tím Kondela
Recenzia e-shopu
Rýchle dodanie.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme Vám za krátku, no pozitívnu spätnú väzbu ohľadom rýchleho doručenia. Naša firma sa snaží poskytovať najlepšiu možnú službu a snažíme sa, aby naši zákazníci dostali svoje objednávky v čo najkratšom čase. Tešíme na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme. S pozdravom tím Kondela
Recenzia e-shopu
S Kondelou obchodujem už roky, so všetkým som vždy bola spokojná. Ale...
Objednala som tovar 30.12 za určitú cenu. Faktúrovali až 1.1. s cenou vyššou o DPH. Veľmi ma to sklamalo. O tej zmene vedeli, mohli sa pripraviť a fakturovať už 31. Tovar prišiel na dvoch miestach obitý,ale je to v zadnej časti, tak to nejdem ani riešiť. Stačilo mi riešenie zvýšenia ceny, ako hrach na stenu hádzať...
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Úprimne nás mrzí, že ste mali negatívnu skúsenosť so zmenou ceny a poškodeným tovarom. Zmena DPH na prelome rokov bola náročná situácia, ktorá ovplyvnila naše procesy a hoci sme sa snažili pripraviť čo najlepšie, bohužiaľ sme nedokázali všetky objednávky fakturovať v pôvodnom roku. Chápeme, že Vás to sklamalo a za vzniknuté nepríjemnosti sa ospravedlňujeme. Čo sa týka obitého tovaru, veľmi nás mrzí, že k tomu došlo. Ak by ste sa predsa len rozhodli situáciu riešiť, neváhajte nás kontaktovať na našej infolinke. Radi Vám poskytneme podporu a nájdeme vhodné riešenie. Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň. S pozdravom tím Kondela
Recenzia e-shopu
Celková spokojnosť až na to že tovar bol objednaný na dobierku v starom roku roku a faktúra vystavená v Novom roku takže som nechápal keď kuriér povedal o 4€ vyššiu cenu nakoľko v sms prišla pôvodná stará cena, ale pochopiteľné keďže všetci mali so zmenou DPH problémy.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a pochopenie. Mrzí nás, ak Vám vznikli nejasnosti ohľadom ceny pri doručení. Situácia bola spôsobená zmenou DPH na prelome rokov, ktorá ovplyvnila konečnú cenu objednávky. Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň. S pozdravom tím Kondela
Recenzia e-shopu
Rýchle dodanie a dobrá komunikácia
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň! Ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste. Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň. S pozdravom tím Kondela