Kupovali sme 3 manželské postele, objednávka prebehla bez problémov, mali sme možnosť určenia presného dátumu doručenia, vodič spoločnosti Kondela bol veľmi ústretový, tovar nám krásne priviezol ráno pred 6.00 hod. ako sme sa dohodli.
Postele sa nám veľmi páčia, užívaním sa budeme vedieť vyjadriť ku kvalite, no zatiaľ vyjadrujem maximálnu spokojnosť.
Veľmi si vážime flexibilitu a promtne riešenie našej malej reklamácie. K posteliam mali byť deky, chýbali no do 24 hodín pracovníci Kondely zareagovali a deky dodatočne odoslali, skutočne profesionálny prístup k riešenie reklamácie.
Rovnako bolo na jednej z posteli maličké mechanické poškodenie, opäť sa ukázal seriózny prístup firmy k zákazníkovi a poskytli nám finančnú zľavu.
Skutočne sa môžu niektoré firmy učiť od Kondely, ako treba pristupovať k zákazníkovi. Za nás čoskoro nákup v tejto spoločnosti určite zopakujeme.
Bolo nám cťou milý pracovný tým Kondela
Dobrý deň,
vaša spokojnosť s našimi službami je pre nás veľmi dôležitá a sme radi, že ste boli s tovarom a celým procesom nadmieru spokojná. Ďakujeme za vašu pozitívnu spätnú väzbu a ocenenie nášho ústretového prístupu. Teší nás, že sme boli schopní rýchlo a efektívne vyriešiť vašu reklamáciu a že ste ocenili našu profesionálnu reakciu. Veríme, že naše postele vám budú slúžiť.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
....môj názor: že by mohli byť pri doprave aspoň dvaja chlapi, najlepšie taký, ktorý by nábytok aj zmontovali - za poplatok.
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojná s rýchlym dodaním. Zároveň si vážime aj Váš názor a podnet. Neustále hľadáme spôsoby, ako zlepšiť naše služby.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za krátku, no pozitívnu spätnú väzbu ohľadom rýchleho doručenia. Naša firma sa snaží poskytovať najlepšiu možnú službu a snažíme sa, aby naši zákazníci dostali svoje objednávky v čo najkratšom čase.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rýchle dodanie, všetko pekne zabalené, nemám čo vytknúť.
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojná s rýchlym dodaním aj starostlivým balením tovaru. Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Tovar po vybaleni a poskladani bol odraty.Konkretne biela dyha na dvoch miestach a akoby otlacene od stroja.
Neviem urcit ci k poskodeniu doslo u preravcu alebo vo vyrobe.
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste nás informovali o vzniknutej situácii. Mrzí nás, že tovar po vybalení vykazoval poškodenie. Aby sme mohli situáciu čo najskôr preveriť a vyriešiť, odporúčame Vám zaevidovať reklamáciu prostredníctvom nášho reklamačného formulára, ktorý nájdete na našej webovej stránke. Priložte, prosím, aj fotografie poškodených miest.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Odporúčam
Rýchle dodanie.Kurier ústretový milý.Som veľmi spokojná s nákupom . Odporúčam.
Dobrý deň,
ďakujeme krásne za Vaše milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s rýchlym dodaním, prístupom kuriéra aj celkovým nákupom.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Teší nás, že ste boli spokojný s rýchlym doručením a možnosťou výberu termínu. Veríme, že aj samotný produkt splnil Vaše očakávania.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Dobrý deň s dodaním tovaru som bola spokojná či budem aj s kvalitou zistím keď to rozbalim
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste si našli čas na hodnotenie. Sme radi, že ste boli spokojná s dodaním tovaru a veríme, že Vás nesklame ani jeho kvalita po rozbalení. Ak by ste mali akékoľvek otázky alebo pripomienky, neváhajte nás kontaktovať radi Vám pomôžeme.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň.
S pozdravom tím Kondela
Dobrý deň,
chceli by sme Vám v prvom rade poďakovať, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás prvoradá a preto nás nesmierne teší, že ste spokojná.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela
Dobrý deň,
chceli by sme Vám v prvom rade poďakovať, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie.
Spokojnosť našich zákazníkov je u nás prvoradá a preto nás nesmierne teší, že ste spokojný.
Tešíme sa na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme.
S pozdravom tím Kondela
