Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Objednávka Vám bola doručovaná dňa 17.02.2026 a v objednávke ste mali zvolenú ekologickú dopravu s predpokladaným dodaním do 6 pracovných dní, čo je štandardná lehota pre tento typ dopravy. Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie s doručením objednávky. Dôvodom oneskoreného doručenia bol väčší výpadok systému v našej firme, v dôsledku čoho došlo k posunu spracovania a rozvozu objednávok o niekoľko dní, za čo sa ešte raz úprimne ospravedlňujeme. Vami spomenutú spätnú väzbu ohľadom doplnenia odporúčaní na povrchovú úpravu dreva určite posunieme ďalej nášmu dodávateľovi. Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, veľmi pekne Vám ďakujeme za krásne hodnotenie a milé slová. Teší nás, že ste s tovarom spokojná, že oceňujete kvalitu, ceny aj rýchlosť dodania. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá. Sme radi, že Vás potešili aj naše zľavy, pravidelne sa snažíme prinášať výhodné ponuky pre našich zákazníkov. Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, ďakujeme, že ste si našli čas a pridali nám recenziu. Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste. Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, mrzí nás Vaša skúsenosť a vzniknutá situácia. Poškodenie tovaru pri doručení nás úprimne mrzí, keďže si dávame záležať na dôkladnom balení. Radi by sme preverili, kde nastal problém. Štandardne v prípade poškodenia zásielky riešime situáciu individuálne, buď opätovným zaslaním tovaru, alebo iným dohodnutým spôsobom. Ak došlo k nedorozumeniu v komunikácii, ospravedlňujeme sa. Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, ďakujeme Vám za milé hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s rýchlosťou dodania, komunikáciou. Vašu spätnú väzbu si úprimne vážime. Tešíme sa na Váš ďalší nákup a prajeme pekný deň. S pozdravom tím Kondela

Dobrý deň, chceli by sme Vám v prvom rade poďakovať, že ste si našli čas a pridali nám hodnotenie. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás prvoradá a preto nás nesmierne teší, že ste spokojná. Tešíme sa na Váš ďalší nákup! Pekný deň prajeme. S pozdravom tím Kondela