Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Aj napriek vianočnému zhonu v posledný týždeň vybavili objednávku, takže super.
Stiahnuté z Heureky
hodnotenia
4.81 046 hodnotení
5
942 x4
46 x3
17 x2
8 x1
33 x
4.8997 hodnotení
5
924 x4
46 x3
13 x2
5 x1
9 x
4.81 028 hodnotení
5
948 x4
39 x3
13 x2
2 x1
26 x
Informácie o eshope
Pobalsa.sk
Pobalsa.sk je internetový obchod s cestovnou batožinou - cestovné kufre, kufrové sety, cestovné tašky, alebo nákupné tašky za super ceny s 2 darčekmi ku každej objednávke!
Webová stránka:https://www.pobalsa.sk
Používateľské recenzie
Zákazníci najčastejšie spomínajú
- Rýchle doručenie (56%)
- Kvalitný tovar (19%)
- Dobrá komunikácia (18%)
- Záměna alebo nesprávny tovar (3%)
- Dlhá doba doručenia (3%)
- Nekvalitné kolieska (1%)
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Asi by to chcelo vylepšiť komunikáciu obchodu, hlavne informovanosť o realizovaní objednávky. Objednávka 7 dní bez akejkoľvek informácie, až po maile o informovaní o stave bola zrazu do 2 dní doma.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň p. Marián, Ďakujeme za odporúčanie, vtip bol v tom, že keď ste nám volali o stave objednávky, ktorá už bola zabalená a čakali sme na kuriéra. Preto to tak možno môže vyzniesť, že keby ste nám nevolali tak ju nepošleme. Príjemné sviatky! :) Pobalsa.sk
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Krasne kufre
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, Ďakujeme za odporúčanie, prajeme príjemné prežitie vianočných sviatkov! :) Pekný deň Pobalsa.sk
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Krasne kufre
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Veľmi ochotný a nápomocný personál. Jednoznačne odporúčam.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, Ďakujeme za odporúčanie, prajeme príjemné prežitie vianočných sviatkov! :) Pekný deň Pobalsa.sk
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Keby nebolo došlo na strane obchodu k chybe a bol odoslaný objednaný tovar, tak by bol doručený 1.12. (objednávka 26.11.) čo by bolo celkom v poriadku. Keďže však jedna sada 3 kufrov (z dvoch objednaných sád) bola inej farby ako v objednávke (namiesto sivej poslali modrú), tak celkové doručenie vzhľadom na reklamáciu a opätovné zaslanie sady 3 kufrov v náhradnej farbe (tú pôvodne objednanú už nevedeli dodať) trvalo do 9.12. Treba však uviesť, že obchod žiadne problémy nerobil a pomerne promptne zaslal tovar v náhradnej farbe a nechal odviezť na svoje náklady pôvodný tovar.
slušný výber
prijateľné ceny
akceptovateľná doba doručenia (ak nepríde k omylu)
na strane obchodu došlo k omylu - zámene farby kufrov, ktorý však obchod relatívne rýchlo napravil, aj keď bohužiaľ už nevedel dodať pôvodne objednanú farbu, ale len inú.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, Ďakujeme za odporúčanie, áno mýliť sa je ľudské. Chybu sme napravili najlepšie ako sa dalo. Užite si vianočné sviatky! :) Tím Pobalsa.sk
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Keby nebolo došlo na strane obchodu k chybe a bol odoslaný objednaný tovar, tak by bol doručený 1.12. (objednávka 26.11.) čo by bolo celkom v poriadku. Keďže však jedna sada 3 kufrov (z dvoch objednaných sád) bola inej farby ako v objednávke (namiesto sivej poslali modrú), tak celkové doručenie vzhľadom na reklamáciu a opätovné zaslanie sady 3 kufrov v náhradnej farbe (tú pôvodne objednanú už nevedeli dodať) trvalo do 9.12. Treba však uviesť, že obchod žiadne problémy nerobil a pomerne promptne zaslal tovar v náhradnej farbe a nechal odviezť na svoje náklady pôvodný tovar.
slušný výber
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Kvalita kufrov, dávnejšie sme už objednávali kufor a boli sme spokojní, tak sme ani neváhali odkiaľ objednať ďalší
Darček k objednávke
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, Ďakujeme za odporúčanie, naše kufre sú rokmi overené a predávame iba modely, ktoré vydržia a by sme sami používali! :) Pekný deň Pobalsa.sk
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Kvalita kufrov, dávnejšie sme už objednávali kufor a boli sme spokojní, tak sme ani neváhali odkiaľ objednať ďalší
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Síce som bola sklamaná, že mi nedodali kufor, ktorý sa mi páčil, lebo nestihol prísť na sklad, ale hneď mi zavolali a dohodli sme sa na inom, ktorý mi doručili v požadovaný dátum, ďakujem
rýchlosť
ochota personálu
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň pani, Ďakujeme za odporúčanie, sme flexibilní, snažíme sa vyhovieť každému a dodržať termíny dodania :). Pekný deň Pobalsa.sk