Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
Treba vylepšiť komunikáciu. Ak si za kúpim tovar tak aspoň informačný email treba poslať (prijali sme objednávku, pracujeme na nej, termín dodania atď
Žiadne informácie ohľadom doručenia objednávky až po komunikácii emailom.
Recenzia e-shopu
Neprisla mi ziadna notifikacia o vybavovani zasielky. Telefonne cislo nedostupne, tak som obchod kontaktovala po 4 dnoch mailom a odpoved bola, ze objednany produkt je nedostupny. Dostala som moznost vyberu ineho produktu alebo zrusenie objednavky. Objednavku som zrusila a peniaze prisli do par dni naspat na ucet.
Recenzia e-shopu
Zatiaľ som objednávku nedostala, čakám už 9 dní
Zakúpené produkty:
Recenzia e-shopu
Strašne daco,nedá sa vôbec už tretí den spojiť telefonicky s predajcom
Recenzia e-shopu
Milo prekvapeny ze tovar dosiel po dvoch dnoch od objednania a funkcny, ked nedvihali cely den telefon
ok
komunikacia nulova
Zakúpené produkty:
Recenzia e-shopu
Keďže telefonická komunikácia nefunguje, určite to nie je dobrá reklama pre e-shop.
Do dnešneho dňa mi tovar neprišiel
Sklamanie
Zakúpené produkty:
Recenzia e-shopu
komunikacia aj rychlost dodania super, mali by vsak zmenit kuriersku sluzbu, krabica prisla porusena a na dvoch hranach lamiel su tuknute aj listy, co som si vsimla az neskor. Mozno to bolo tym konkretnym kurierom, lebo vsetky baliky mu lietali po celom aute a ocividne mu to bolo jedno, ale pri inych kurierskych spolocnostiach sa mi to nestalo
Recenzia e-shopu
rychlo odoslane
dobre zabalene
cena super
Zakúpené produkty:
Recenzia e-shopu
Komunikacia
Rychlost jednania
Pozitivna skusenost a rychlost reklamacie
Zakúpené produkty:
Recenzia e-shopu
Už asi od nich nič neobjednám.
Nezáujem vôbec poslať a komunikovať.
Zakúpené produkty:
