Bez problemov

Pekné obliečky na perinu, nám prišli veľmi rýchlo ale s jazdcom zipsu mimo z drážok zubov. Napísal som s priloženou fotkou, číslom objednávky, popisom problémom. Dostaval som prvú reakciu bez odpovedí k vecí. Tak som zavolal. Zvonil som číslo 2 na reklamácie, dával som číslo objednávky, pani odpovedala divné že ona o reklamáciách sa nestará a nevediela/nechcela ma pripojiť s kolegami z reklamačného oddelenia. Na pár otázok ohľadom ich obchodnej reklamačnej politike neodpovedala nič k vecí a, namiesto toho, rýchlo skrátila s tým že reklamačné oddelenie sa bude čo najskôr hlásiť. Lehotu mi nedávala tiež. Som opakoval otázku pár krát, mi končila hovor a dovidenia. Napísal som ešte raz, odpovedali len stručne že zásoby majú vypredané a že vrátia peniaze. Ale na otázku či mi vrátia aj mnou zaplatené poštovné neodpovedali. Zafixoval som to radšej ja a hotovo. Škoda že nevedia odpovedať rýchlo k vecí a klientom zoberajú veľa času zbytočne.

Super obchod

Keďže sa jednalo o produkt zo skla, bol vynikajúco zabalený v niekoľkých vrstvách a výplniach. Produkt prišiel bez poškodenia.

Zakúpené produkty:

Spoľahlivý eshop s výbornou ponukou krásneho tovaru

Rýchle a bezpečné doručenie. Kvalita tovaru zodpovedá mojím predstavám. V budúcnosti si u vás objednám znovu.

Ďakujem všetko bolo v poriadku