Dobrý deň, pani Stanislava, ďakujeme vám za vaše hodnotenie a za opakovanú dôveru. Radi by sme upresnili, že Biano nie je priamo predajca nábytku, ale vyhľadávač nábytku, cez ktorý si zákazníci môžu nájsť produkty rôznych predajcov. My sme spoločnosť MôjNábytok a objednávky vybavujeme priamo prostredníctvom nášho internetového obchodu. Keďže fungujeme ako internetový obchod a nemáme kamennú predajňu, zákazník si, žiaľ, nemôže výrobok fyzicky pozrieť pred doručením. Snažíme sa však poskytovať čo najviac informácií k produktom. Ďakujeme za vašu spätnú väzbu a tešíme sa, že váš druhý nákup prebehol bez problémov.

Dobrý deň, pán Andrej, ďakujeme vám za vaše pozitívne hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste bol s nákupom u nás spokojný. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá a vážime si vašu dôveru. Ďakujeme a tešíme sa na váš ďalší nákup.

Dobrý deň, pani Martina, ďakujeme vám za milé hodnotenie a pozitívnu spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že všetko prebehlo bez problémov a že nákup u nás bol pre vás príjemnou skúsenosťou. Vaša spokojnosť je pre nás veľkou motiváciou. Ďakujeme za vašu dôveru a tešíme sa na váš ďalší nákup.

Dobrý deň, pán Ján, mrzí nás, že farebný odtieň sedačky nesplnil Vaše očakávania. Radi by sme upozornili, že zobrazenie farieb sa môže na jednotlivých monitoroch alebo displejoch líšiť v závislosti od ich nastavenia. Z tohto dôvodu ponúkame možnosť zaslania vzoriek poťahových látok ešte pred objednaním, aby bolo možné farebný odtieň posúdiť čo najpresnejšie. Ďakujeme za pochopenie.

Dobrý deň, mrzí nás, že ste sa stretli s takouto situáciou. Pokiaľ je lavica poškodená alebo na nej vznikla prasklina, prosíme Vás o kontaktovanie nášho reklamačného oddelenia prostredníctvom reklamačného formulára.

Dobrý deň, pani Emília, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a odporúčanie. Veľmi si vážime Vašu dôveru a teší nás, že ste boli s nákupom spokojná. Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás najväčšou odmenou. Ďakujeme, že ste si vybrali práve nás, a budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.

Dobrý deň, pani Anna, ďakujeme za Vaše hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste boli spokojná s rýchlym vybavením objednávky. Vaša spokojnosť je pre nás tou najlepšou odmenou.

Dobrý deň, pani Alexandra, ďakujeme za Vaše hodnotenie a spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojná s cenou produktov. Mrzí nás, že ste mali pocit dlhšej dodacej doby. Radi by sme však doplnili, že pri objednávke bola uvedená dodacia lehota do 10 pracovných dní a objednávka bola doručená v rámci tohto termínu. Ďakujeme za Vašu dôveru a veríme, že Vám bude zakúpený tovar dobre slúžiť.

Dobrý deň, pani Jana, ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že oceňujete široký výber produktov a priaznivé ceny. Zároveň nás mrzí, že montáž bola náročnejšia a zabrala Vám viac času z dôvodu väčšieho množstva jednotlivých dielov. Veríme, že Vám bude nábytok napriek tomu dobre slúžiť a prinesie Vám radosť dlhé roky.