Recenzia e-shopu
Promptne vybavená objednávka
Stiahnuté z Heureky
Sme internetový obchod, ktorý sa zaoberá predajom bytového textilu. Sme predovšetkým zameraní na obliečky a plachty v rôznom textilnom prevedení, dizajnu a rozmeroch. V našom obchode môžete nájsť napríklad bavlnené hladké, bavlnené krepové obliečky, mikroplyšové obliečky, obliečky s detskými licenčnými motívmi. Obliečky je možné vyberať v rozmeroch na klasickú prikrývku (140 x 200 cm), v predĺženej verzii (140 x 220 cm) a na francúzsku prikrývku (200 x 220 cm).
Webová stránka:https://mklozkoviny.sk/
Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
Promptne vybavená objednávka
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Objednavku som obdrzala rychlo, vonkajsie balenie bolo v poriadku, ale vnutorny obal zavesov bol poskodeny. Ked som otvorila balik a kontrolovala som tovar, hned som zistila, ze na viacerych miestach je poskodeny, bud sa para alebo su zle usite. Mala som hned podozrenie, ze poslali mi uz im vrateny tovar, kedze balenie bolo roztrhane. Nafotila som vsetko, balenie, vsetky chyby, poslala som im tovar fotky a spytala som sa na vymenu na bezchybny tovar, nakolko latka sa mi pacila. Oni odmietali poslat novy tovar aj vymenu, ze kurier vyzdvihne poskodeny tovar a donesie novy, ze najprv mam reklamovat poskodeny tovar. Ja som odpisala, ze aj bez udania dovodu mozem im vratit tovar do 14dni, na to uz ponukli mi moznost bezplatneho vratenia cez packeta, ale pozor len cez pobocku, ktoru ani nemam tu v blizkosti a maju hrozne otvaracie hodiny. Nechapem, preco neposlali stitok, ktorym by som mohla dat do Z-boxu, co mame na kazdom rohu. Ked som im napisala,ze je to nezmysel, nech poslu kuriera,ved oni poslali poskodeny tovar, ja som normalne platila za prvu dopravu, teraz oni su na rade, tak poslali kuriera, ale na zlu adresu... ina dedina, ine supisne cislo. Nastastie kurier bol ochotny a o par hodin neskor prisiel prevziat tovar, ale chapete, najprv dostanem poskodeny tovar, potom ani spravnu adresu nevedia zadat do systemu tak neviem co mam ocakavat od tej firmy... teraz uz 3. den (+vikend) cakam na vymenu alebo na vratenie penazi, urcite uz mali moznost kontrolovat poskodeny tovar, aj poslat novy, nakolko podla ich e-shopu maju na sklade, ale nic, opat ja budem ich musiet otravovat. Takze strasna firma, ja ich urcite neodporucam nikomu.
Rychle dodanie
Poslali poskodeny tovar
Komplikovane vratenie
Zadali kurierovi zlu adresu /inu dedinu, nielen supisne cislo
Stale neposlali novy tovar ani peniaze nevratili
Stiahnuté z Heureky
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že jste měla s objednávkou takto nepříjemnou zkušenost. Vaši reklamaci zpracováváme standardním postupem, který je popsán i v našich obchodních podmínkách – tedy výměna zboží za nový kus až po přijetí a kontrole vadného zboží. Zasílání náhradního kusu ihned, bez zpětné kontroly, bohužel možné není. Omlouváme se i za komplikace při zadání adresy pro svoz kurýrem. Velmi nás mrzí, že došlo k chybě na naší straně. Vaše reklamace je v řešení a jakmile balíček dorazí zpět k nám, budeme Vás neprodleně kontaktovat. Děkujeme za pochopení. Hezký den, MKLozkoviny.sk
Recenzia e-shopu
rýchlosť dodania
komunikácia
prehľadnosť stránky
najlepšie ceny a ponuka závesov
drahšie ceny na ostatné produkty
Stiahnuté z Heureky
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Moc si vážíme pochvaly rychlosti doručení, komunikace i nabídky závěsů. U našich produktů se snažíme držet ceny úměrné kvalitě použitých materiálů a zpracování, aby výrobky dobře sloužily a dlouho vydržely. Hezký den, MKLozkoviny.sk
Recenzia e-shopu
Vsetko bolo o.k.
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Komunikácia
Rýchlosť
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Objednávka vybavená rýchlo, tovar zodpovedá popisu a obrázku. Som spokojná maximálne.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste maximálně spokojená s rychlostí vyřízení objednávky i kvalitou zboží. Hezký den, MKLozkoviny.sk
Recenzia e-shopu
Super kvalita obliečok ,obliečky sú krásne Super cena v zľave Rýchle dodanie
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Tovar zmiešanej kvality, napínacie plachty froté sú pochybnej kvality, nazvané však Exclusive. Vyblednuté farby, riedke tkanie, nepravidelné vrstvy.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyla spokojená s kvalitou froté prostěradel. Pokud se Vám zboží nezdá být v pořádku, doporučujeme nás kontaktovat na e-mail info@mklozkoviny.sk – rádi vše prověříme a navrhneme řešení. Hezký den, MKLozkoviny.sk
Recenzia e-shopu
Bavlnené plachty sú pekné a príjemné
Rýchlo vybavená reklamácia obliečok, vrátenie peňazí za tovar
Objednané obliečky boli nerovnomerne zošité, čo ma sklamalo, lebo na prvý pohľad vyzerali dobre.
Stiahnuté z Heureky
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že povlečení nebylo ušité rovnoměrně a že Vás to zklamalo. Jsme ale rádi, že reklamace proběhla rychle a bez komplikací. Zároveň nás těší, že jste spokojená s bavlněnými prostěradly i celkovým přístupem. Hezký den, MKLozkoviny.sk
Recenzia e-shopu
kvalita super, rychle dodanie :)
Stiahnuté z Heureky