Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Radi by sme Vás informovali, že Vaša objednávka bola vyexpedovaná do 2 dní od jej vytvorenia a doručenie prebehlo v rámci štandardnej doby, ktorú uvádzame na našich stránkach – do 5 pracovných dní. V súčasnosti už ponúkame aj možnosť výberu rýchlejšieho dopravcu, ak by ste v budúcnosti potrebovali expresné doručenie, avšak táto služba je dostupná za vyššiu cenu. Ďakujeme za pochopenie a veríme, že aj napriek tejto skúsenosti nám dáte šancu v budúcnosti. S pozdravom za Kokiskashop.sk Jana

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu a ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spôsobené poškodením tovaru. Aby sme mohli situáciu čo najrýchlejšie vyriešiť, prosíme Vás o zaslanie fotografií poškodeného koša na našu e-mailovú adresu info@kokiskashop.sk Po ich obdržaní urobíme všetko pre to, aby sme spoločne našli vhodné riešenie. Ďakujeme za pochopenie a veríme, že problém vyriešime k Vašej spokojnosti. S pozdravom za Kokiskashop.sk Jana