Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu a spätnú väzbu. Mrzí nás, že produkt nenaplnil Vaše očakávania. Všetky naše farebné obrazy sú vyrábané technológiou UV tlače na 0,8–1 cm hrubé dosky – nejde o tapetu ani plátno. Táto metóda prináša viacero výhod: trojnásobne sýtejšie farby oproti tlači na plátno, dokonale rovný povrch bez zvlnenia a vysokú odolnosť. Snažíme sa na webe poskytovať čo najpresnejšie informácie o našich produktoch – vrátane detailných popisov a vizuálnych materiálov. Práve preto sme k danému produktu pridali aj video, ktoré ho detailne zachytáva z rôznych uhlov, aby si zákazníci vedeli čo najlepšie predstaviť jeho vzhľad v reáli. Napriek tomu si uvedomujeme, že nákup cez internet bez osobného kontaktu s produktom nemusí vždy splniť individuálne očakávania. Ak Vám výrobok nevyhovuje, samozrejme máte možnosť odstúpiť od zmluvy, prípadne Vám radi ponúkneme výmenu za iný produkt. Stačí nás kontaktovať cez našu zákaznícku podporu – sme tu pre Vás. Váš DUBLEZ