Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Veľmi som bola spokojná s tovarom. Tovar mi prišiel za 4 dni a úplne v poriadku až do SK.
Stiahnuté z Heureky
hodnotenia
4.4355 hodnotení
5
287 x4
21 x3
11 x2
8 x1
28 x
4.6331 hodnotení
5
283 x4
26 x3
13 x2
3 x1
6 x
4.4344 hodnotení
5
279 x4
16 x3
23 x2
6 x1
20 x
Informácie o eshope
Webová stránka:https://www.do-domu.cz/sk/homepage
Používateľské recenzie
Zákazníci najčastejšie spomínajú
- Rýchle dodanie (64%)
- Dobrá cena (13%)
- Spokojnosť s tovarom (9%)
- Zlá komunikácia obchodu (9%)
- Poškodený alebo nekompletný tovar (7%)
- Dodané iné alebo nekvalitné produkty (6%)
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rýchle dodanie
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rychle dodanie.
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Dobrá komunikacia s obchodom a rýchle doručenie. Flexibilita pri jednaní. S dodávkou som spokojný. Doporučujem
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Obchod v poriadku, doručenie rýchle, ale nespokojnosť s tovarom
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Obchod ako taký absolútne špičkový, jednanie, komunikácia, dodanie, okamžité reagovanie na reklamáciu - všetko na jednotku s hviezdičkou :) Mohli by vsak prehodnotiť dodávateľov a vybrať si len tých, ktorý majú kvalitný tovar, lebo nekvalitný tovar kazí dobré meno super obchodu.
Špičková komunikácia
Super rýchle dodanie
Tovar prišiel poškodený, no okamžite jednali, na druhý deň som mala druhý, len som s kuriérom vymenila krabicu za krabicu:)
Veľmi milá pani na infolinke/technickej podpore, okamžite reagovala na môj problém.
Tovar je šmejd a návod nebol ani len v čestine, nieto ešte v slovenčine
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Tovar bol doručený veľmi rýchle aj so zľavou
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Rýchle spracovanie objednávky,super ceny
žiadne
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Všetko OK
Stiahnuté z Heureky
Spokojný používateľ
Recenzia e-shopu
Tovar mi nebol doručený čo som reklamoval nakoľko to bolo popredu zaplatené. Chyba nastala na strane dopravcu keďže zásielku stratili (i keď sa preukazovali potvrdením o prevzatí zásielky s falošným podpisom). Som spokojná s jednaním odosielateľa nakoľko sa to vyriešilo v môj prospech a dopravca uznal reklamáciu. Boli mi vrátené peniaze. Eshop komunikoval na úrovni, takže hodnotím pozitívne.
Dobrá komunikácia
Reklamácia vybavená v môj prospech
Popremýšľala by som nad zmenou dopravcu!!!
Stiahnuté z Heureky
Včera jak dobře víte jsme to řešili. Pokud nemáte zboží které jsme my odeslali ale existuje předávací protokol od dopravce tak znovu opakuji že se to musí nejdříve prověřit, já opravdu nebudu posílat peníze na první email . Musíme nejdřív vědět co se stalo mezi vámi a dopravcem. Že vám nechceme vrátit peníze je lež to víte ze včerejší komunikace moc dobře.