Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
Na začiatku mi nechcela prejsť platba( neviem kde bola chyba ale skušala som to dvakrat). Musel to urobiť muž , našťastie jemu to prešlo. A ďalšie menšie mínus bolo dlhšie dodanie 8 dní ako je to iné pri menšich zasielkach. Ale nakoľko sme objednávali zahradný stôl vo februári a prišiel nepoškodený tak za to čakanie to stálo a mimo sezony to ma svoj čas. Čiže v konečnom výsledku sme spokojni
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Spokojnosť, rýchle doručenie, kvalitný tovar.
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Rýchle doručenie
Veľmi kvalitne zabalený tovar
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Dna 5.11. som si z eshopu objednala koberec, bol mi doruceny dna 10.11. Nasledne som hned ten den vytvorila vratenie tovaru, nakolko nazivo sa mi nepozdavala farba, nasledujuci den ho kurier vyzdvihol. Dna 19.11. mi prislo potvrdenie, ze tovar prijali na sklad a poslu mi peniaze spat na ucet za tento vrateny tovar. Dnes je 15.2. a peniaze stale nemam na ucte napriek niekolkym urgenciam, vyhovaraniam ako nemali moje cislo uctu (bol z neho ten tovar plateny), napriek tomu ze som im 10.12. to cislo uctu opat zaslala, aj tak peniaze stale nemam. Uz nikdy viac Bonami!
Neschopnost zaslat peniaze za vrateny tovar
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujem vám za vašu recenziu a ospravedlňujeme sa vám za všetky komplikácie spojené s vrátením platby. Vidím, že ste komunikovali ohľadom problému s našimi kolegyňami. Pri vrátení platby vznikla chyba, na ktorú sa bohužiaľ prišlo až teraz, a preto z našej strany došlo k výraznému omeškaniu pri refundácii. Kolegyňa vám už poslala aj potvrdenie o transakcii do prílohy. Ako ospravedlnenie za problémy sme vám zároveň v kreditoch poskytli darčekový poukaz. Ešte raz nás to veľmi mrzí. Za Bonami, Šárka.
Recenzia e-shopu
korektnosť
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Rýchlosť vybavenia a doručenia objednávky. Široký výber kvalitných výrobkov za dobré ceny.
Rýchlosť vybavenia a doručenia objednávky.
Široký výber kvalitných výrobkov za dobré ceny.
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Výborná ponuka
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Vsetko vzdy prislo v poriadku a vcas.
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
tovar bol objednany 8.2, je 15.2 a tovar este nedorazil a pri tom mali pri produkte informaciu, na sklade, dorucime ihned. objednal som tam prvy krat a aj naposledy
Stiahnuté z Heureky
Dobrý deň, ďakujem vám za vašu recenziu. Vašu objednávku som skontrolovala a vidím, že termín dodania ste mali stanovený na 17. – 20. 2. 2026. Vaša objednávka už bola odoslaná, počkajte tak prosím na kontakt od prepravnej spoločnosti. Z našej strany tak nedošlo k omeškaniu. Za Bonami, Šárka.
Recenzia e-shopu
Flexibilita
Stiahnuté z Heureky