Zákazníci najčastejšie spomínajú
Recenzia e-shopu
S komunikácia s obchodom som spokojná. Balenie tovaru (sklenené vianočné dekorácie) bolo dostatočné. Napriek tomu jedna dekorácia je poškodená, a pretože bola zabalená ešte v jednej krabici, predpokladám, že závada je od výrobcu. Odporúčam, aby bol tovar pred odoslaním skontrolovaný.
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Objednaný vankúš z pamäťovej peny je nepoužiteľný, vo vnútri sa nachádzali tvrdé plastové časti, výplň namiesto “tyčiniek” tvorí len odpad. Takýto produkt môže poškodiť niekoho zdravie, ale obchod to zjavne nezaujíma, keďže reklamáciu neprijali.
Rýchle dodanie
Tovar je nepoužiteľný
Stiahnuté z Heureky
Dobrý den, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyla s polštářem spokojená a že jste měla takto nepříjemnou zkušenost. Chápeme vaše zklamání a vaše upozornění bereme vážně. Rádi bychom ale doplnili i náš pohled na řešení: v rámci reklamačního procesu potřebujeme, aby byl výrobek vrácen v původním stavu. Bohužel, jelikož byl polštář dodatečně rozstřižen a upravován, není možné zpětně posoudit jeho původní kvalitu a stav při doručení. Z tohoto důvodu jsme nemohli reklamaci uznat. Vaši zpětnou vazbu jsme každopádně předali našemu oddělení kvality, aby mohli prověřit skladové kusy a zajistit, že se podobná situace nebude opakovat. Pokud byste měla jakékoliv další otázky nebo bychom vám mohli s něčím pomoci, neváhejte nás kontaktovat na pomocnicek@bonami.cz. Za Bonami, Josef.
Recenzia e-shopu
Ďakujeme, sme veľmi spokojní.
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Celkovo som s nákupmi na Bonami spokojná. Oceňujem poskytnutie spätnej väzby a odpovedi na dotazy a pridanie bonusu vo forme zľavy.
široký sortiment
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Vyhodu
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Trošku dlhšie trvalo dodanie, ale tešili sme sa. Koberec je krásny.
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Donáška do
Donáška domov.
Nevidím čo kupujem.
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
odporúčam
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Nemam zatial ziadnu informáciu o objednavke, ktoru som urobila pred viac ako tyzdnom. Kedze je to objednavka ktoru potrebujem pred vianocami bolo by fajn.nieco o nej vedieť.
Stiahnuté z Heureky
Recenzia e-shopu
Ako na obrázku tak aj v skutočnosti materiál super
Stiahnuté z Heureky