Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že produkt, který jste u nás objednali, nesplnil Vaše očekávání a doprovázely jej tyto nepříjemnosti. Prosím, pokud jste tak doposud neučinili, kontaktujte nás pomocí reklamačního formuláře dostupného na našich webových stránkách: https://www.b2bpartner.sk/reklamacia/, abychom mohli celou situaci vyřešit co nejdříve k Vaší plné spokojenosti. Za vzniklé komplikace se Vám moc omlouváme. S přáním pěkného dne, Michaela tým B2B Partner

Dobrý den, paní Vavrová, děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že produkt, který jste u nás objednali, nesplnil Vaše očekávání. Situaci jsem nechala prověřit. Vaši reklamaci jsme přijali a aktivně ji řešíme. Aktuálně čekáme na vyjádření od výrobce. Kolegyně Vás již kontaktovala s touto informací na Vaši e-mailovou adresu. Jakmile budeme vědět další informace, budeme Vás co nejdříve opět kontaktovat s dalším postupem. Děkujeme za pochopení a za vzniklé komplikace se Vám moc omlouváme. Prosím, v případě jakýchkoliv informací nás neváhejte kdykoliv kontaktovat na naši e-mailovou adresu napistenam@b2bpartner.sk či pomocí naší bezplatné telefonní linky 0800 115 000, kde jsme pro Vás každý pracovní den od 07:00 do 17:00 hod. S pozdravem a přáním pěkného dne, Michaela Tým B2B Partner