Rýchle dodanie

S vybavením objednávky som veľmi spokojná.Profesionálny prístup od začiatku až po doručenie. Komunikovala som aj s personálom, ohľadne objednávky a bolo to na vysokej úrovni. Objednávka bola vybavená rýchlo, presne ako bolo uvedené.

Tovar mi nebol zatiaľ doručený, aspoň sa ospravedlnili, a čakám.

Mikroplysove obliecky odtial objednavam uz niekolky krat. Tieto boli asi prvy krat ine sko na fotke Nie su tak ruzove ale skor staroruzove Inak som spokojna

Panvica banquet poškodená. Rúčka odlomená od panvice. Je to hračka pre deti.

Tovar vrátený, prišiel v inom odtieni ako som si objednala. Nesúhlasila fotografia tovaru na e-shope s tým, čo mi prišlo. Dlhá doba dodania - skoro 2 týždne. Na zákaznícku linku nebolo možné sa dovolať počas pracovnej doby. Pozitívum bolo, že mi vrátili späť peniaze aj vrátane dopravy za spätnú zásielku.

Objednávala som po prvý raz z tohto obchodu, nepodarilo sa mi zaplatiť online, po telefonickom dohovore sa dal zmeniť spôsob platby na zaplatenie na mieste, s poplatkom. Objednaný tovar používam len pár dní, ale nepripadá mi závadový, chránič matraca a vankúša je podľa mňa dobrá investícia. Cena bola adekvátna, keď budem znovu niečo hľadať do domácnosti, najskôr pozriem túto stránku.

Ústretovosť a flexibilita pri nedorozumení