Rozkladacia rohová sedacia súprava OSLO Čierná

Týmto listom by som chcel vyjadriť svoje hlboké sklamanie z nákupu sedacej súpravy vo Vašej spoločnosti. V priebehu procesu reklamácie som opakovane čelil nedostatočnej komunikácii. Napriek Vašim záväzkom, že sa so mnou skontaktujete nasledujúci deň, som doposiaľ neobdržal žiadne informácie. Neúnavne sa pokúšam dovolávať na Vaše zákaznícke centrum. Takéto jednanie hodnotím ako výrazne neprofesionálne a neprijateľné. Ďalej, pri vyhľadávaní manuálu na internete som náhodou objavil identický produkt za cenu o 130 € nižšiu, ako bola tá, za ktorú som zakúpil tovar u Vás. Toto konštatovanie je v ostrom kontraste s Vašimi tvrdeniami o tom, že svoje výrobky ponúkate za ceny o 50 % nižšie v porovnaní s konkurenciou. Takýto cenový rozdiel vzbudzuje vážne obavy o spravodlivosť Vašej cenovej politiky.

touto cestou by som rád vyjadril svoje hlboké sklamanie z nákupu sedacej súpravy u Vašej spoločnosti. Počas procesu reklamácie opakovane čelím nedostatočnej komunikácii. Napriek Vašim prísľubom, že ma budete kontaktovať nasledujúci deň, som doteraz nedostal žiadnu odpoveď. Opakovane sa snažím dovolať na Vaše zákaznícke centrum. Takýto prístup považujem za mimoriadne neprofesionálny a neakceptovateľný. Okrem toho som pri hľadaní manuálu online narazil na identický produkt za cenu o 130 € nižšiu, než za akú som ho zakúpil u Vás. To je v priamom rozpore s Vašimi tvrdeniami, že ponúkate produkty za ceny o 50 % nižšie ako konkurencia. Tento cenový rozdiel vyvoláva vážne pochybnosti o férovosti Vašej cenovej politiky.