Biano Star

Nástroj Biano Star zhromažďuje používateľské recenzie a fotografie zakúpených produktov z e-shopov na Biane s cieľom zvýšiť predaj týchto e-shopov

Aktivovať

Dôležitosť zákazníckych recenzií

Dôveryhodnosť a sociálny dôkaz

Každý chce eliminovať riziká pri online nakupovaní. Poznanie skúseností ostatných a ich názorov na produkt a spoločnosť môže výrazne uľahčiť rozhodovanie o nákupe. Zákaznícke recenzie ukazujú dôveryhodnosť e-shopu a kvalitu produktov.

Spotrebiteľský marketing

Pozitívne online recenzie majú veľkú hodnotu a môžu vašej firme priniesť výhody, ktoré jednoduchá marketingová kampaň nedokáže. Stručne povedané, sú ako mikro-marketingové kampane, ktoré fungujú ešte dlho po zverejnení online recenzie.

Vernosť zákazníkov

Pravidelní používatelia udržiavajú tok. Pri používateľoch, ktorí si nájdu čas a napíšu online recenziu na e-shop, máte oveľa väčšiu pravdepodobnosť, že k vám pocítia určitú lojalitu a budú sa k vám vracať, ako aj tí, ktorí si produkty kúpia na základe týchto recenzií a sú s nimi spokojní.

9/10

zákazníkov si pred nákupom prečítajú online recenzie

49%

zákazníkov dôverujú online recenziám rovnako ako osobným odporúčaniam

25%

navýšenie konverzného pomeru

V 28/31

segmentoch používateľ zmenil preferovanú značku na základe recenzií

POLOVICA

všetkých používateľov internetu uverejňuje online recenzie aspoň raz za mesiac

O 69 %

dôveryhodnejšie sú recenzie produktov, ktoré obsahujú fotografie alebo videá produktov

Biano Star – cesta k vyšším predajom

Zdá sa, že recenzie sú najvýznamnejším faktorom hodnotenia v miestnom vyhľadávaní. Pomáhajú obchodom získať dobré umiestnenie, aj keď majú nekvalitné profily odkazov.

Výhody

Vyššie hodnotenie produktov podporuje väčšiu viditeľnosť na Biane

Bezplatný komplexný balíček s dátami o cieľovej skupine v administrácii e-shopu na Biane

Rýchlejšie prilákanie nových zákazníkov a získanie výhody v ich rozhodovacom procese

Ako funguje Biano Star

1. Viacúrovňová recenzia e-shopu

Každá recenzia e-shopu hodnotí komunikáciu, doručenie, celkovú cenu a celkovú spokojnosť zákazníka.

2. Viacúrovňová recenzia produktu

Recenzia produktov pozostáva z pomeru ceny a výkonu a zobrazuje sa na Biane pomocou hviezdičiek, komentárov a obrázkov produktov.

3. Lepšie umiestnenie na Biane a v rámci Biano Star odznaku

Potom, čo zákazník zanechá recenziu na e-shop a produkty, recenzia sa automaticky zobrazí na Biane a zlepší sa poradie hodnotených produktov. Biano Star odznak bude zobrazovať aj aktualizované poradie e-shopu.

Chcete sa dozvedieť viac?

Zuzana Bajzík Account manager

support@biano.sk

Chceli by ste sa dozvedieť viac o Biano Star a ako z toho môže profitovať váš e-shop? Spojte sa so Zuzkou.

Zarezervujte si hovor

FAQ

1. Je Biano Star platená služba?

Služba je bezplatná. Implementácia Biano Star tiež zlepší radenie vašich produktov, čo znamená, že môžete ponúknuť nižšiu cenu za produkty, ktoré by ste chceli dostať vyššie na Biane. Vďaka recenziám získajú vaše produkty lepšie umiestnenie zadarmo.

2. Ako technicky náročná je implementácia?

Implementácia je veľmi jednoduchá, ak už máte implementovaný Biano Pixel. Ak ho nemáte, je to dobrá príležitosť implementovať obe služby súčasne, pretože sú vzájomne prepojené.

3. Čo ak moje recenzie nie sú dobré? Môžem mať ešte Biano Star odznak?

Áno, môžete. Biano Star odznak je cenným ukazovateľom konkrétnych vecí, ktoré zákazníkovi vyhovujú alebo nevyhovujú, a tak sa dajú zo strany e-shopu zlepšiť. Preto je Biano Star odznak dôležitým znakom transparentnosti.

4. Ako Biano profituje z Biano Star?

Chceli sme našej platforme pridať významnú dodatočnú hodnotu a podporiť používateľov pri ich konečnom rozhodnutí o nákupe. Naším hlavným cieľom je uľahčiť užívateľom Biana rozhodovací proces o nákupe.